специалист технической поддержки
вакансия от 14.04.2025Зарплата от 65000 руб
Работодатель: ПАО "ИМПЕРАТОРСКИЙ ТУЛЬСКИЙ ОРУЖЕЙНЫЙ ЗАВОД"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Трудовая функция работника: принимать заявки на техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот. Осуществлять обработку обращений пользователей по вопросам эксплуатации ПК 1С Документооборот. Обеспечивать техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот, (настройку, контроль и оперативное реагирование на поступающие сигналы о нарушениях установленных правил доступа, анализ журналов регистрации событий безопасности и т.п.). Обеспечивать настройку печати документов из ПК 1С Документооборот. Осуществлять в установленном порядке переписку со сторонними организациями для решения технических вопросов. Инструктировать пользователей по действиям, необходимым для устранения проблемы, возникшей в процессе технической эксплуатации ПК 1С Документооборот. Принимать участие в разработке правил эксплуатации и инструкций по работе с ПК 1С Документооборот. Обеспечивать доведение информации до пользователей о возможностях системы.
Трудовая функция работника: принимать заявки на техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот. Осуществлять обработку обращений пользователей по вопросам эксплуатации ПК 1С Документооборот. Обеспечивать техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот, (настройку, контроль и оперативное реагирование на поступающие сигналы о нарушениях установленных правил доступа, анализ журналов регистрации событий безопасности и т.п.). Обеспечивать настройку печати документов из ПК 1С Документооборот. Осуществлять в установленном порядке переписку со сторонними организациями для решения технических вопросов. Инструктировать пользователей по действиям, необходимым для устранения проблемы, возникшей в процессе технической эксплуатации ПК 1С Документооборот. Принимать участие в разработке правил эксплуатации и инструкций по работе с ПК 1С Документооборот. Обеспечивать доведение информации до пользователей о возможностях системы.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Тульская область, г Тула, Советская улица, дом: Д. 1А;
Тульская область, г Тула, Советская улица, дом: Д. 1А;