Старший инженер предоставления прав доступа

Должностные обязанности
Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем старшего инженера предоставления прав доступа.

Обязанности

Обеспечение технической поддержки пользователей :

• обеспечивает прием, обработку и решение обращений пользователей, поступивших через АС Service Manager


• выполнение SLA


• проведение консультирования пользователей по вопросам предоставления доступов.

Требования

• высшее образование


• знание ПК на высоком уровне


• опытный пользователь MS Office


• личные качества: ответственность, высокая способность к обучению, стрессоустойчивость


• внимательность (низкий процент ошибок при большом потоке входящей работы)


• работа с большим объемом информации


• вежливая грамотная устная и письменная речь (для общения с клиентами)


• опыт работы с банковскими АС приветствуется (СУДИР,ЕКС, ЕКП, СПООБК и др.).

Условия

• официальное трудоустройство


• оклад + премия (квартальная/годовая)


• гибкая программа ДМС и страхование жизни за счет Банка


• льготные условия по продуктам экосистемы Сбера и бонусы от партнеров, доступ к цифровой платформе корпоративного обучения


• режим работы гибкий.

Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула